Vie Privée 
Mis à jour le 01/01/2021
Pour Ericnoe.biz, vous accompagner dans votre quête de la réussite est notre priorité. Cela s’applique aussi à la protection des données personnelles que vous partagez avec nous.

Cette Politique de Confidentialité (ci-après la « Politique ») explique comment Ericnoe.biz collecte et traite vos données personnelles et comment vous pouvez exercer vos droits en lien avec vos données personnelles.

Cette Politique a été mise à jour le 01 Janvier 2021 et prend en compte les exigences RGPD.

1. Notre engagement de protection de la vie privée
Nous prenons toutes les mesures appropriées pour nous assurer que nous protégeons vos données personnelles conformément à la réglementation applicable et nous avons pour objectif d’être transparents dans les pratiques que nous mettons en place, car nous savons à quel point cela est important pour vous.
Nous nous engageons ainsi à respecter les principes suivants :
• vous n’avez aucune obligation de nous fournir les données personnelles que nous vous demandons. Cependant, si vous décidez de ne pas nous fournir certaines données, il est possible que nous ne puissions pas assurer certains services ou délivrer certains produits ;
• nous collectons et traitons vos données uniquement pour les finalités qui sont décrites dans la présente Politique ou pour des finalités spécifiques dont nous vous avons informés et/ou pour lesquelles vous avez consenti ;
• nous adoptons le principe de minimisation de collecte de données personnelles : c’est-à-dire collecter et traiter uniquement les données personnelles nécessaires aux finalités envisagées ;
• nous avons pour objectif de garder vos données personnelles aussi précises et à jour que possible ;
• si des données personnelles que nous possédons ne sont plus utiles aux traitements de données personnelles que nous réalisons, et qu’aucune obligation légale ne nous impose de les conserver, nous ferons tout ce qui est notre pouvoir pour les supprimer, les détruire ou les anonymiser.
• vos données personnelles ne seront partagées et divulguées que conformément aux principes indiqués dans la présente Politique.

2. Les données que nous collectons
Nous souhaitons vous offrir la meilleure expérience possible lors de l’utilisation des produits et services de Ericnoe.biz. Les données que nous collectons et traitons, nous aident à fournir et à améliorer nos services, à vous fournir un soutien régulier et des recommandations personnalisées de produits, de services et de promotions.
Les données personnelles que nous collectons varient en fonction de la finalité de la collecte et du service ou produit que nous vous fournissons. Généralement, nous pouvons être amenés à collecter de manière directe les catégories de données personnelles suivantes :
1. coordonnées personnelles, telles que votre nom, votre prénom, votre adresse e-mail, votre adresse postale et votre ou vos numéro(s) de téléphone ;
2. identifiants utilisés pour accéder à votre compte en ligne, soit le nom d’utilisateur et le mot de passe ;
3. échanges avec nous, ce qui peut inclure les détails des conversations ayant eu lieu par le biais du chat, du service consommateur qualité et/ou du service consommateur conseil ;
4. informations démographiques, telles que votre âge, votre genre et vos préférences de modes de vie (comme par exemple vos produits favoris et l’intérêt que vous y portez) ;
5. historique de navigation, tel que les pages visitées, la date de la visite, la localisation lors de la visite, ou encore l’adresse IP ;
6. informations de paiement pour des achats effectués sur l’un de nos sites internet. Les informations de paiement sont généralement votre nom, adresse et données de paiement, telles que les détails concernant votre carte de paiement ou votre numéro de compte bancaire ;
7. informations à propos de tierces personnes, telles que les données personnelles relatives aux membres de votre famille lorsque vous nous fournissez ces informations directement ;
Nous pouvons également collecter de manière indirecte des données personnelles vous concernant sur les réseaux sociaux, sites internet tiers ou applications promouvant nos produits, lorsque vous interagissez avec du contenu relatif à nos produits et services, par exemple lorsque vous cliquez, partagez ou commentez ce contenu.

3. Sur quelle base et pourquoi nous collectons et traitons vos données
Nous collectons vos données personnelles afin de vous fournir la meilleure expérience en ligne et lors de nos séminaires ainsi que pour vous assurer la qualité de nos produits et services. En particulier, nous pouvons collecter, détenir, utiliser et divulguer vos données personnelles pour les finalités suivantes :
1. pour traiter vos paiements si vous achetez nos produits ou vous inscrivez à un séminaire, pour vous tenir au courant de l’avancement de votre commande, répondre à vos questions et demandes de renseignements et évaluer et traiter vos réclamations ;
2. pour traiter et répondre à vos demandes de renseignements et requêtes, adressées par mail, par téléphone, ou via nos sites internet ;
3. pour développer et améliorer nos produits, services, méthodes de communication et la fonctionnalité de nos sites Internet et/ou applications;
4. pour vous communiquer des informations et pour gérer votre inscription et/ou souscription à notre service de newsletter ou à toute autre service d’envoi de communications ;
5. pour mieux comprendre et évaluer les points d’intérêt et envies des consommateurs ainsi que les évolutions de leurs besoins, en vue d’améliorer nos sites Internet/applications, nos produits et services et/ou de développer de nouveaux produits et services ;
6. pour vous fournir des produits personnalisés et des communications adaptées et pour vous recommander des produits en fonction de vos besoins de consommateur.
Lorsque c’est nécessaire, nous solliciterons votre consentement pour traiter vos données personnelles, Si vous avez donné votre consentement pour les activités de traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment.
Nous pouvons également avoir le besoin légitime de traiter vos données personnelles dans le cadre de l’exécution ou du suivi d’une commande que nous avons avec vous, pour assurer la sécurité de nos évènements et de nos systèmes informatiques, ou pour satisfaire à des obligations légales ou réglementaires.

4. Qui a accès à vos données personnelles et où sont-elles stockées ?
Vos données personnelles sont stockées sur des serveurs sécurisés et ne sont accessibles que par le personnel de Ericnoe.biz autorisé en vue des finalités décrites dans la présente Politique.
Nous partageons des données avec des prestataires externes uniquement lorsque et dans la mesure où cela est nécessaire pour exécuter vos commandes et requêtes ou pour améliorer la qualité et l’accessibilité de nos services. Par exemple, nous fournirons vos informations d’adresse à notre service d’expédition, afin qu’ils puissent livrer une commande physique, ou votre courriel à l’opérateur de nos sites internet, afin que vous puissiez accéder à vos commandes en ligne.
Les prestataires que nous avons sélectionnés nous garantissent la fourniture de solutions conformes à la réglementation européenne en matière de données personnelles, notamment par la mise en place des mesures techniques et organisationnelles pour assurer que les données personnelles sont conservées de façon sécurisée et ce, pendant la durée nécessaire à l’exercice des finalités poursuivies.
Lorsque vos données personnelles sont traitées par nos prestataires en dehors de l’Espace Economique Européen (EEE), Ericnoe.biz met tout en œuvre pour que ce transfert international de données dispose d’un niveau et de garanties de sécurité adéquates. Ainsi, nous veillons à :
1. l’insertion dans les contrats de nos prestataires de modèles de clauses types validées par la Commission Européenne et qui permettent de respecter les niveaux de sécurité requis par la réglementation européenne ; ou
2. l’obtention et la fourniture par notre prestataire de certifications délivrées par des autorités de contrôle attestant qu’ils traitent les données personnelles de manière conforme à la réglementation européenne.
Vous pouvez obtenir une liste des catégories de prestataires avec qui nous travaillons et des données que nous partageons avec eux en nous adressant un e-mail à l’adresse contact@ericnoe.biz.
Vos données personnelles ne seront pas partagées ni divulguées pour des finalités autres que celles décrites dans la présente Politique. Nous pouvons cependant transmettre vos données pour d’autres finalités dans les cas où leur communication est requise par la loi et/ou les autorités gouvernementales.

5. Comment la sécurité de vos données personnelles est-elle assurée ?
Ericnoe.biz veille à protéger et sécuriser vos données personnelles par des mesures techniques et organisationnelles, en ce compris notamment sur l’ensemble des sites internet qu’elle contrôle afin d’assurer leur confidentialité et empêcher qu’elles ne soient déformées, endommagées, détruites ou divulguées à des tiers non autorisés. Notamment, nous utilisons des contrôles d’accès, des pares-feux et des serveurs sécurisés, et nous cryptons vos données personnelles.
Bien que Ericnoe.biz prenne les mesures raisonnables pour protéger vos données personnelles, aucune technologie de transmission ou de stockage n’est totalement infaillible. Conformément à la réglementation européenne applicable, en cas d’atteinte avérée aux données personnelles susceptible d’engendrer un risque élevé pour les droits et libertés des personnes concernées, nous nous engageons à communiquer cette violation à l’autorité de contrôle compétente et, lorsque cela est exigé par ladite réglementation, aux personnes concernées.

6. Combien de temps vos données personnelles sont-elles conservées ?
Vos données personnelles sont conservées pendant toute la durée du produit et/ou service que vous avez souscrit auprès de Ericnoe.biz, ou dès lors que vous manifestez un intérêt pour nos produits et services par la réception et/ou ouverture de nos communications.
Au-delà d’une inactivité de plus de 6 mois ou lorsque vous en faites expressément la demande, vos données sont supprimées.

7. Cookies et autres technologies
Au travers de notre utilisation de cookies et d’autres technologies, nous pouvons également recueillir de manière automatique des données personnelles vous concernant. Cela peut intervenir lorsque vous visitez nos sites internet ou des sites internet tiers, vous consultez des offres commerciales en ligne ou vous utilisez nos applications mobiles ou tierces.
Les informations collectées peuvent inclure en particulier des informations concernant le navigateur de votre appareil et le système d’exploitation que vous utilisez ; l’adresse IP de l’appareil que vous utilisez et sa localisation ; celles de nos pages internet que vous consultez ; les liens sur lesquelles vous cliquez pendant que vous êtes en interaction avec nos services.
Nous utilisons des cookies uniquement pour réaliser des statistiques d’audience et vous proposer des produits et services susceptible de vous intéresser sur nos sites internet.

8. Quels sont vos droits et comment les exercer ?
Sous réserve des limites prévues par la réglementation, et notamment de notre intérêt légitime à traiter vos données personnelles en vue d’exécuter vos commandes ou de respecter des obligations légales, vous disposez à l’égard de vos données personnelles des droits suivants :
• le droit à l’information sur le traitement de vos données personnelles ;
• le droit d’accès à vos données personnelles et aux conditions de leur traitement ;
• le droit de rectification de vos données personnelles lorsqu’elles ne sont plus à jour ;
• le droit à l’effacement de vos données personnelles ;
• le droit à la limitation du traitement de vos données personnelles ;
• le droit de retrait de votre consentement au traitement des données personnelles pour l’avenir, lorsque vos données sont traitées sur cette base ;
• le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle si vous estimiez que vos droits ne sont pas respectés.
La société responsable du traitement de vos données personnelles est la société́ La Fabrik à Oxygène, SARL immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 538 705 468, exerçant sous le nom commercial ericnoe.biz, dont le siège social est situé 58 Boulevard Saint Germain, 75005 Paris en FRANCE. Tout mention de « ericnoe.biz » ou « nous » dans la présente Politique renvoie à cette société.

Pour toute question relative à la présente Politique et/ou pour exercer vos droits tels que décrits ci-dessus, vous pouvez vous envoyer un e-mail à contact@ericnoe.biz. Ericnoe.biz s’engage à vous répondre dans les meilleurs délais, et en tout état de cause, dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande.




POLITIQUE DE COOKIE
Pour Ericnoe.biz, vous accompagner dans votre quête de la réussite et du bonheur est notre priorité. Cela s’applique aussi à la protection des données personnelles que vous partagez avec nous.
Nous tenons donc à être transparents dans la manière dont nous utilisons des cookies et ce que cela implique pour vous, afin que vous puissiez faire un choix éclairé sur les informations que vous partagez en naviguant sur notre site internet (ci-après le « Site »).
Si vous avez des questions sur cette Politique Cookies, vous pouvez nous envoyer un e-mail à l’adresse contact@ericnoe.biz.

1. QU’EST-CE QU’UN COOKIE ?
Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre ordinateur ou votre téléphone mobile. Il possède un identifiant unique attribué à votre appareil et permettant au Site de se souvenir de vos actions et de vos préférences (telles que votre localisation, la langue que vous utilisez, la taille de police que vous préférez et d’autres préférences d’affichages) pendant une période donnée. Ainsi, vous n’avez pas besoin de fournir certaines informations à chaque fois que vous accédez au Site ou lorsque vous naviguez de page en page. Les cookies peuvent également vous aider à personnaliser votre expérience de navigation.
Tous les cookies ne contiennent pas des informations personnelles. Cependant lorsque c’est le cas, nous traitons ces informations conformément à notre Politique de Confidentialité. Nous traitons également les informations obtenues grâce aux cookies de la même manière que les données personnelles qui vous sont associées ou à d’autres informations qui vous sont rattachées.

2. LES DIFFÉRENTS TYPES DE COOKIES
Il y a deux grandes catégories de cookies : les cookies persistants et les cookies de session :
• Les cookies persistants restent sur votre appareil (ordinateur, téléphone, tablette, etc.) jusqu’à ce que vous les ayez supprimés manuellement ou qu’ils aient été supprimés automatiquement. Ces fonctionnalités sont accessibles via les paramètres de votre navigateur.
• Les cookies de session restent sur votre appareil jusqu’à ce que vous fermiez votre navigateur, sa fermeture les faisant disparaître automatiquement.

3. POURQUOI UTILISONS-NOUS DES COOKIES ?
De manière générale, nous sommes susceptibles d’utiliser quatre catégories de cookies :
• cookies qui sont uniquement nécessaires au bon fonctionnement du Site ou pour vous permettre d’utiliser les services que nous fournissons ;
• cookies qui nous fournissent des données relatives à l’utilisation de notre Site et à sa performance. Nous utilisons ces données pour améliorer nos produits et services ;
• cookies utilisés pour personnaliser votre expérience de navigation sur notre Site. Ces cookies stockent des informations relatives à vos choix en matière de taille de texte, langue et résolution d’écran ;
• cookies placés par des tiers pour améliorer des services (cookies liés aux réseaux sociaux ou cookies déposés par des réseaux sociaux) ou pour proposer des annonces publicitaires.
Vous trouverez ci-dessous des informations complémentaires relatives à ces différentes catégories de cookies .
1. COOKIES STRICTEMENT NÉCESSAIRES
Ce sont des cookies qui nous permettent d’être en mesure de vous proposer un bon fonctionnement du Site, et qui vous permettent de faire usage des services que nous fournissons. Ils ne stockent aucune information permettant de vous identifier personnellement.
Ceci vise principalement deux catégories de cookies utilisés sur notre Site :
• cookies définis en réponse à des actions effectuées par vous sur le Site, par lesquelles vous nous fournissez certaines données vous concernant. Ceci vise par exemple la commande de produits ou services, le remplissage de formulaires de demande d’informations, ou le clic sur un lien permettant de visionner une vidéo du Site ;
• cookies installés à des fins de sécurité ou réglementaires, en particulier pour éviter le piratage de du Site et nous assurer que nous avons obtenu votre consentement concernant les cookies.
Vous pouvez paramétrer votre navigateur comme indiqué à la Section 5 pour bloquer, supprimer ou vous alerter sur la présence de ces cookies, mais sans eux, vous ne serez pas en mesure d’utiliser notre Site.
2. COOKIES STATISTIQUES (ANALYSE PERFORMANCE, MESURE D’AUDIENCE)
Ces cookies nous aident à mesurer les modèles de trafic pour déterminer quelles zones de notre Site ont été visitées, comment les utilisateurs naviguent sur le Site, pour recueillir des informations démographiques et pour mesurer les tendances. Cela nous permet de comprendre les habitudes des visiteurs afin d’améliorer nos produits et services ainsi que l’expérience utilisateur en ligne.
Toutes les informations statistiques recueillies par ces cookies sont regroupées et sont donc anonymes. A cette fin, nous pouvons enregistrer les adresses IP (c’est-à-dire les adresses électroniques des ordinateurs connectés à Internet), mais nous ne recouperons pas ces informations avec nos fichiers clients en vue de vous identifier.
Vous pouvez paramétrer votre navigateur comme indiqué à la Section 5 pour bloquer, supprimer ou vous alerter sur la présence de ces cookies.
3. COOKIES DE PERSONNALISATION
Ces cookies permettent de reconnaitre votre appareil (ordinateur, téléphone, tablette, etc.) et vous reconnaissent chaque fois que vous visitez notre Site sans vous envoyer une demande d’accès ou que vous n’ayez à vous enregistrer sur le Site.
Nous n’utilisons pas ces cookies pour analyser votre comportement sur internet de manière personnalisée. Ils permettent en particulier d’éviter que, lorsque vous visitez notre site, le message pop-up qui apparait sur la page d’accueil du Site s’affiche plusieurs fois.
Vous pouvez à tout moment paramétrer votre navigateur comme indiqué à la Section 5 pour bloquer, supprimer ou vous alerter sur la présence de ces cookies.
4. COOKIES TIERS
Ce sont des cookies placés sur notre Site par des tiers partenaires en notre nom. Ces cookies nous permettent de générer sur d’autres sites Internet des publicités personnalisées, basées sur des informations qui vous concernent, telles que les pages que vous avez consultées sur notre Site. Des cookies peuvent aussi être placés sur nos sites Internet pour accéder à des services tiers tels que ceux fournis par les réseaux sociaux ou plateformes de commerce électronique.
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4. VOS PRÉFÉRENCES
Il est possible de restreindre ou de bloquer des cookies, et même de supprimer des cookies déjà enregistrés sur votre appareil.
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Vous pouvez restreindre ou bloquer les cookies en changeant vos paramètres de navigation. Pour ce faire, nous vous invitons à vérifier les instructions spécifiques dans la section d’aide de votre navigateur. Pour plus d’informations sur la gestion de vos paramètres de cookies, nous vous invitons à consulter les liens suivants:
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6. NOUS CONTACTER
L’éditeur du Site est la société́ La Fabrik à Oxygène, SARL immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 538 705 468, exerçant sous le nom commercial ericnoe.biz, dont le siège social est situé 58 Boulevard Saint Germain, 75005 Paris en FRANCE. Tout mention de « ericnoe.biz » ou « nous » dans la Politique Cookies renvoie à cette société.

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