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Les challenges bien connus mais peu compris des indépendants, experts, coachs, consultants
Ecrit par Eric Noé

La situation est paradoxale : d’un côté, un essor massif et tendanciel des formes de travail de type indépendant et/ou freelance et de l’autre, comme le creux d’une vague, une grande difficulté de ces professions à pouvoir vivre correctement de leur travail.

1/ Le marché du travail se modifie profondément

56.7 millions d’américains sont freelances aujourd’hui alors qu’ils n’étaient que 3.7 millions en 2014 (Forbes, Upwork). 61% le sont par désir. 84% disent que le freelancing leur permet de vivre le type de vie qu’ils souhaitent contre 63% des « travailleurs traditionnels ».

En France, le nombre de freelances se développe considérablement avec près de 830 000 freelances et 88% le sont par choix (source Malt).

Le marché du travail se modifie de façon inexorable vers une déconstruction d’un système qui laisse la place au développement d’une myriade d’entreprises unipersonnelles.

Cette transformation du marché se fait sous l’impulsion de plusieurs facteurs parmi lesquels :

1- un besoin grandissant de trouver du sens dans une activité qui résonne en soi avec laquelle on se sent aligné, 

2- une volonté de pouvoir travailler où, quand, et avec qui l’on souhaite et ne pas passer de longues heures dans des lieux aseptisés une relative lenteur voire une incapacité de certaines grosses structures à mettre en place de nouvelles formes de travail plus en adéquation avec les aspirations des individus (mobilité, travail à domicile, etc), 

3- des outils technologiques qui permettent de travailler partout et tout le temps.

2/ Face à l’envie, la difficulté des indépendants et freelances et experts à trouver la place qu’ils souhaitent sur le marché

69% des freelances admettent avoir du mal à trouver des clients (Etude Creads). De très nombreux indépendants, coachs ou expert admettent volontiers que s’ils gagnent en liberté et retrouvent parfois du sens, beaucoup ont du mal à pérenniser leur activité et sont contraints d’avoir une rémunération à la baisse.

Cela s’explique notamment par plusieurs facteurs :

1/ la plupart sont victimes d’un cercle vicieux bien connu : ils ne peuvent pas en même temps faire les 2 tâches principales nécessaires à leur activité : trouver des clients et produire pour leurs clients. En d’autres termes, quand ils cherchent des clients, ils ne peuvent facturer, et inversement, lorsqu’ils facturent, ils ne peuvent trouver des clients.

2/ la plupart cherche à faire ce qu’ils savent faire sans se poser la question de la taille du marché et de la concurrence : s’il n’y a pas de marché, ils seront contraints de revoir leurs prétentions à la baisse voir de changer d’activité, s’il y a beaucoup de concurrence, ils seront là encore contraints de baisser leur niveau de facturation.

3/ beaucoup proposent un catalogue d’offres ou compétences trop large qui ne permet pas d’une part d’être identifiable, et d’autre part d’être identifié comme un expert crédible. Pour le formuler différemment, aux yeux du client, lorsque l’on propose tout, on ne propose finalement rien.

Il y a donc un enjeu fondamental pour l’ensemble des indépendants et des freelances quel que soit leur domaine d’activité (coach, consultant, expert, formateur, avocats) s’ils veulent vivent de leur passion.

Cet enjeu est de parvenir à émerger dans un océan rouge de compétences aussi diffus que concurrentiel, en se différenciant, en développant une expertise spécifique, en se positionnant sur une niche, afin de se créer son océan bleu, pour être aligné avec soi, générer des revenus conséquents et gagner en sérénité et tranquillité.

Cet enjeu est de changer de modèle et de repenser notamment leur pratique, leur offre et leur façon de se vendre.

Eric Noé


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